Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de mayo de 2026
Importante: Automotora360 es una plataforma de intermediación.
No vendemos vehículos, no somos parte de las transacciones, y no nos
responsabilizamos por las características, condiciones o veracidad de los
vehículos publicados. Toda compra se realiza directamente entre el comprador
y la automotora vendedora.
1. Qué es Automotora360
Automotora360 (en adelante, "la Plataforma") es un sitio web
y servicio digital que conecta a personas interesadas en comprar vehículos
("Usuarios") con concesionarias y automotoras registradas en
la Plataforma ("Automotoras"). La Plataforma opera en territorio
uruguayo.
La Plataforma no es vendedor de vehículos, no posee inventario
propio, no procesa pagos relacionados con la compraventa de vehículos, y no
es parte de los contratos que se celebran entre Usuarios y Automotoras.
2. Naturaleza del servicio
El servicio de Automotora360 se limita a:
- Permitir a Automotoras publicar información sobre sus vehículos disponibles para la venta.
- Permitir a Usuarios buscar, filtrar y visualizar dicha información.
- Facilitar el contacto directo entre Usuarios y Automotoras a través de canales propios (teléfono, WhatsApp, formularios).
La Plataforma no interviene en la negociación, financiación,
entrega, trámites de transferencia, garantías, ni cualquier otra etapa del
proceso de compra. Estas interacciones son responsabilidad exclusiva de las
partes (comprador y vendedor).
3. Responsabilidad de las Automotoras
Cada Automotora registrada es responsable absoluta de:
- La veracidad, exactitud y vigencia de toda la información que publica (marca, modelo, año, kilometraje, precio, fotos, descripción, condición del vehículo, etc.).
- El estado real, mecánico y legal de los vehículos ofrecidos.
- El cumplimiento de obligaciones legales propias (DGI, BPS, MTOP, ley de tránsito, registros automotor, etc.).
- La calidad del servicio post-venta, garantías, devoluciones y reclamos.
- El cumplimiento de la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor en relación con los Usuarios.
- La transparencia en condiciones de pago, financiación y permutas.
4. Sello "Concesionaria verificada"
El sello "Concesionaria verificada" que aparece en algunas Automotoras
significa únicamente:
- Que la Plataforma confirmó que la Automotora tiene datos de contacto identificables y reales.
- Que la Automotora fue aprobada manualmente para publicar contenido en Automotora360.
El sello NO implica que la Plataforma haya verificado:
- La situación legal, tributaria o comercial de la Automotora.
- El estado físico, mecánico o documental de los vehículos publicados.
- La veracidad de precios, kilometraje, año o cualquier dato individual de los vehículos.
- La solvencia financiera o reputación de la Automotora.
Los Usuarios deben realizar sus propias verificaciones antes de cualquier
compra (inspección presencial, revisión técnica, verificación documental,
consulta de antecedentes, etc.).
5. Responsabilidad de los Usuarios
Los Usuarios que utilizan la Plataforma se comprometen a:
- Proporcionar información veraz al contactar a las Automotoras.
- Usar la Plataforma de buena fe, sin intentar manipular, eludir o vulnerar sus mecanismos.
- Realizar las debidas verificaciones antes de cualquier transacción.
- Tratar a las Automotoras con respeto y profesionalismo.
- No utilizar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral.
6. Limitación de responsabilidad de Automotora360
Automotora360 no se hace responsable por:
- Defectos, daños, vicios ocultos o cualquier problema mecánico o documental de los vehículos publicados.
- Incumplimientos contractuales entre Usuarios y Automotoras.
- Fraudes, estafas o conductas indebidas de cualquiera de las partes.
- Pérdidas económicas derivadas de decisiones tomadas en base a información publicada.
- Disponibilidad real, precio actualizado o condiciones efectivas de los vehículos al momento del contacto.
- Interrupciones temporales del servicio, errores técnicos o pérdidas de datos.
- Contenido publicado por terceros en la Plataforma.
La Plataforma se compromete a actuar de buena fe, mantener la plataforma
funcional y atender reclamos razonables, pero no garantiza resultados
de ninguna transacción facilitada a través de ella.
7. Datos personales y privacidad
Automotora360 recolecta y procesa datos personales (nombre, teléfono, email)
exclusivamente para facilitar el contacto entre Usuarios y Automotoras. Los
datos se rigen por la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales
de Uruguay.
Los Usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines distintos al servicio.
Para ejercer estos derechos, podés contactar a contacto@automotora360.com.
Ver más detalles en nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
La marca "Automotora360", su logotipo, el software, el diseño del sitio y todo
el contenido generado por la Plataforma son propiedad de Automotora360 y están
protegidos por la legislación uruguaya y los tratados internacionales sobre
propiedad intelectual.
El contenido publicado por las Automotoras (fotos, descripciones, precios)
es propiedad de cada Automotora.
9. Uso aceptable de la Plataforma
Está expresamente prohibido:
- Copiar, scrapear o reproducir masivamente el contenido de la Plataforma sin autorización.
- Usar la Plataforma para enviar spam o publicidad no solicitada.
- Suplantar identidades o crear cuentas falsas.
- Interferir con el normal funcionamiento del sitio.
- Publicar contenido falso, engañoso, ofensivo, discriminatorio o ilegal.
La Plataforma se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que
incumplan estas condiciones, sin previo aviso.
10. Modificación de los Términos
Automotora360 puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier
momento. Las modificaciones se publican en esta misma página, indicando
la fecha de la última actualización. El uso continuado de la Plataforma
después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República
Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del uso de la
Plataforma será sometida a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
12. Contacto
Para consultas, reclamos o cualquier comunicación relacionada con estos
Términos y Condiciones, escribinos a:
Email: contacto@automotora360.com